瑞贝尔科技-专业的色谱服务提供机构
服务项目
Service Items

  认证服务是公司核心业务之一,相关文件标准符合CFDAFDAEGMP以及WHO等国内外主流法规的要求,团队中核心认证技术人员出自于国内知名外资药企,熟悉国内外法规要求,具有多年认证经验。













提供的服务方式主要有四种:


        1、单次付费维修:主要模式为单次付费,用户报修,确认报价后安排工程师上门维修仪器,仪器确认恢复正常后,按照实际发生费用结算最终费用,响应时间确认报价后三个工作日之内上门。


        2、长期维修协议:长期维修协议签订后,按照协议每次报修,无论维修时间长短,只收两小时基本工时费和上门费,配件折扣在原有基础上享受特殊折扣,响应时间确认报价后三个工作日之内上门。


        3、基本保障合约:签订合约后,工程师上门检查仪器状态,根据目前仪器状况有针对性的对仪器进行维护保养,后续一年仪器故障免工时上门和配件费用,响应时间两个工作日内上门。


        4、全面保障合约:签订合约后,工程师上门主动更换合约中约定的配件,更换完成后确认仪器状态没有问题交付客户,后续一年仪  器故障免工时上门和配件费用,响应时间两个工作日内上门。